Häufig gestellte Fragen
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📦 Versand
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 5-7 Werktage. Sobald das Paket versandt wurde, wird es innerhalb von 24-48 Stunden zugestellt. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, sobald das Paket verschickt wird.
Von wo werden die Bestellungen versandt?
Alle Bestellungen werden direkt von unserem Firmensitz in Italien versandt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Link. Sie können auch unsere Bestellverfolgungsseite nutzen.
🔄 Rücksendungen und Rückerstattungen
Kann ich ein Produkt zurücksenden?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb der in unserer Rückgaberichtlinie angegebenen Fristen. Das Produkt muss sich im Originalzustand, unbenutzt und mit intakter Verpackung befinden.
Wie beantrage ich eine Rücksendung?
Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung. Wir werden Ihnen innerhalb von 24-48 Stunden antworten.
🛍️ Produkte
Sind die Materialien von hoher Qualität?
Absolut ja. Unsere Tragetaschen und T-Shirts bestehen aus 100% Baumwolle. Jedes Produkt wird sorgfältig ausgewählt, um Komfort und Langlebigkeit zu gewährleisten.
Was bedeutet die Linie "Non Interessa"?
Es ist ein Name, eine Haltung, eine Wahl. Die Linie "Non Interessa" repräsentiert die Freiheit, niemandem seinen Stil und sein Selbst erklären zu müssen. Wer es versteht, versteht es.
Was stellt das Design "The Hand" dar?
"The Hand" ist viel mehr als eine Stickerei. Es ist ein Symbol, das jeder auf seine eigene Weise interpretieren kann, aber für uns kann es auf einen unserer Lieben, eine Person, die nicht mehr bei uns ist, zurückgeführt werden, denn mit dieser Hand auf dem Herzen lässt es uns verstehen, dass sie, obwohl sie nicht physisch bei uns ist, dennoch an unserer Seite sein wird – im Einklang mit der Philosophie von Simo's P, tiefe Bedeutungen auf verschleierte und minimale Weise zu vermitteln.
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Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden, die an der Kasse verfügbar sind.
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Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen.